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धीर राजपूत/फिरोजाबाद: फिरोजाबाद महानगर बनने के बाद यहां स्मार्ट सिटी बनाने को लेकर भी कार्य शुरू हो चुका है. जिसमे निगम द्वारा शहरवासियों के लिए एक नई सुविधा शुरू की गई है. शहर में होने वाली पानी की समस्या से नगर निगम ने राहत देने के लिए नई पहल शुरू की है. जल कल विभाग द्वारा मोहल्ले में अचानक आने वाली पानी की समस्या के लिए कंट्रोल रूम की सेवा शुरू कर दी है. जिस पर कॉल करके कोई भी अपनी समस्या को बता सकता है और निगम द्वारा टीम भेजकर उसका जल्द ही निस्तारण हो सकेगा.
फीरोजाबाद नगर निगम के जल कल विभाग के अधिकारी रामबाबू राजपूत ने बताया कि हम लोगों के लिए लगातार अच्छी सुविधाएं और समस्याओं के निदान पर काम करने में लगे हुए हैं. शहरवासियों को पानी की किल्लत होने पर या ट्यूबेल खराब होने पर लोगों को काफी परेशानी होती थी. इसके अलावा पानी की पाइप लाइन टूटने पर भी लोगों को निगम के चक्कर काटने पड़ते थे लेकिन अब ऐसा नहीं करना होगा।
टोल फ्री नंबर पर देनी होगी समस्या की जानकारीजलकल विभाग ने लोगों की समस्याओं के जल्द समाधान के लिए कंट्रोल रूम के जरिए नई पहल शुरू की है. विभाग द्वारा एक टोल फ्री नंबर 7088118002 शुरू किया गया है. ये नंबर जल कल विभाग के कंट्रोल रूम से सीधा जुड़ा हुआ है. अगर किसी भी मोहल्ले में पानी की कोई भी समस्या है या सीवर लाइन की भी कोई समस्या है तो इसके लिए यह टोल फ्री नंबर जारी किया गया है. जिस पर एक कॉल से जल्द से जल्द समस्या का समाधान होगा.
24 घंटे चालू रहेगी कंट्रोल रूम की सुविधारामबाबू राजपूत ने बताया कि जल कल विभाग में एक कंट्रोल रूम बना हुआ है जिसमे तीन शिफ्टो में कर्मचारियों को ड्यूटी पर लगाया गया है जो 24 घंटे लोगों की समस्याओं को सुनेंगे और तुरंत समाधान का प्रयास करेंगे. इसके साथ ही सीवर की समस्या की शिकायत के लिए भी एक टोल फ्री नंबर 14420 पर कॉल कर सकते है. शहर में कहीं भी समस्या होने पर लोगों को अब निगम दौड़ना नहीं पड़ेगा एक कॉल पर समाधान किया जाएगा.
.Tags: Local18, UP newsFIRST PUBLISHED : January 12, 2024, 20:52 IST
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