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पीयूष शर्मा/मुरादाबाद. चार ब्लॉकों को आईएसओ प्रमाण पत्र से सम्मानित किया गया है जिनमें मुरादाबाद, छजलैट, मूढ़ापांडे, और कुंदरकी शामिल हैं, जो ब्लॉक कार्यालयों में समस्याएं लेकर आने वाले लोगों की समस्याओं के सशक्त निवारण से लेकर शौचालय, पेयजल आदि की बेहतर सुविधाएं होने की दिशा में प्रतिबद्ध हैं.
पिछले कई महीनों से जिले के अधिकारियों ने उद्यमशीलता से ब्लॉकों को आईएसओ प्रमाण पत्र प्रदान करने का काम किया है, जिससे कि सामाजिक सेवाओं को अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार प्रदान किया जा सके. इन कार्यालयों में आने वाले ग्रामीणों को समस्याओं का सामना करने की आवश्यकता होती थी, जैसे कि कर्मचारी के पटल की खोज, पानी की बेहतर उपलब्धता आदि. इन प्रयासों के बाद, पिछले तीन महीनों से इन ब्लॉक कार्यालयों में समस्याओं का समाधान मिलने से ग्रामीणों को कोई परेशानी नहीं हो रही है.
ये ब्लॉक हुए ISO प्रमाणितजिले के चार ब्लॉकों – भगतपुर, बिलारी, डिलारी, और ठाकुरद्वारा के कार्यालयों में जनता के मार्गदर्शन के लिए पूछताछ काउंटर को कार्यात्मक बनाने के उद्देश्य से कई महत्वपूर्ण कदम उठाए गए हैं. फाइल और डॉक्यूमेंट मैनेजमेंट सिस्टम का भी अद्यतन किया गया है. संचालन और सेवाओं के सुधार और बेहतरी के लिए, कर्मचारियों और जनता के किसी भी सुझाव का स्वागत करने के लिए ‘सुझाव बॉक्स’ भी लगाया गया है. कर्मचारियों को पहचान पत्र में फोटो प्रदान किया गया है ताकि व्यक्तिगत पहचान में सुधार हो सके. साथ ही, कार्यालयों के लेआउट में भी सुधार किया गया है. उन कर्मचारियों के लिए विशेष सुविधाएं प्रदान की गई हैं जिनके पास पहले उचित सीटें नहीं थीं. उन्हें अलग कार्यालय और कक्ष, टेबल्स, कुर्सियां, अलमारी, प्रिंटर, डस्टबिन, और सभी आवश्यक स्टेशनरी की पूरी आवश्यकता के साथ स्वागत किया गया है.
आईएसओ ऑडिट में पास होने पर मिलता प्रमाण पत्रआईएसओ (ISO) एक अंतरराष्ट्रीय संगठन है, जो गुणवत्ता प्रबंधन के मानकों की स्थापना और प्रोत्साहन करता है. यह संगठन विश्व के 150 से भी अधिक देशों के प्रतिनिधियों की ओर से गुणवत्ता मानकों का निर्धारण करने के लिए गठित है. किसी भी संगठन को आईएसओ के आडिट प्रक्रिया में सफलता प्राप्त होने पर ही उसके पास आईएसओ प्रमाण पत्र प्रदान किया जाता है. यह प्रमाण पत्र उस संगठन की गुणवत्ता और मानकों के पालन में उनकी प्रतिबद्धता की प्रतिष्ठा प्रदान करता है.
निगरानी के लिए लगे सीसीटीवी कैमरेइन दफ्तरों में कर्मचारियों और जनता को ठंडा पेयजल प्रदान करने के लिए वाटर कूलर स्थापित किया गया है. सुरक्षा की दृष्टि से, किसी भी आपात स्थिति के लिए प्राथमिक चिकित्सा बॉक्स की व्यवस्था की गई है और सुरक्षा के लिए सीसीटीवी कैमरे लगाए गए हैं. साथ ही, कर्मचारियों की उपस्थिति का निर्धारण करने के लिए बायोमेट्रिक अटेंडेंस सिस्टम भी स्थापित किया गया है.
जिले के आठ ब्लॉकों को आईएसओ प्रमाण पत्र मिलामुख्य विकास अधिकारी सुमित यादव ने बताया कि जिले के चार ब्लॉक – भगतपुर, बिलारी, डिलारी, और ठाकुरद्वारा को आईएसओ प्रमाण पत्र प्राप्त हुआ है. इस प्रमाण पत्र को प्राप्त करने के लिए मंडलायुक्त आन्नजेय कुमार और डीएम शैलेंद्र कुमार सिंह ने ब्लॉक कार्यालयों को अपडेट करने का काम किया था. इसके बाद, जिले के आठ ब्लॉकों को भी आईएसओ प्रमाण पत्र प्राप्त हुआ है. इस प्रमाण पत्र की प्राप्ति के बाद, जल्द ही ब्लॉक अधिकारियों को भी प्रमाण पत्र दिए जाएंगे।
.Tags: Latest hindi news, Local18, Moradabad News, Uttarpradesh newsFIRST PUBLISHED : August 11, 2023, 22:57 IST
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